戻る
MY TINY FARM

サポート

お問い合わせ

アプリに関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

tomtom.tiny.farm@gmail.com

通常2〜3営業日以内にご返信いたします。

よくある質問

Q. アカウントを削除したい

設定(⚙)→ アカウント → 「アカウントを削除」から削除できます。

Q. 買い切りプランの返金について

iOSの場合: Apple サポート(https://reportaproblem.apple.com/)から購入から90日以内であれば返金リクエストが可能です。Androidの場合: 購入から48時間以内であれば Google Play から返金リクエストできます。それ以降はサポート(tomtom.tiny.farm@gmail.com)までご連絡ください。

Q. 機種変更時のデータ移行は?

同じアカウント(Google、Apple、メール)でログインすれば、データは自動的に引き継がれます。